Page 35 - Yıldız'da Yaşam Sayı-9
P. 35
paylaşıldığını gözlemleyen heyet, süreçle- rin nasıl takip edildiğini, kalite ve müşteri memnuniyeti konusunda neler yapıldığını da gözlemleme fırsatı buldu. Kibar Holding bünyesinde uygulanan Kaizen sistematiği kapsamındaki ödüllendirme süreçleri hak- kında bilgi edinme fırsatı bulan ekip, OpEx süreçlerinin Assan Panel ve Kibar Holding genelinde bir kültür olarak benimsendiğini öğrendi. Heyetin gözlemlediği en dikkat çekici konu ise Assan Panel genelinde etik kavramına verilen önem oldu. Siemens’le 2. toplantı Yıldızlar Yatırım Holding ve grup şirketleri, 18 Şubat’ta Siemens Türkiye Genel Müdür- lük binasında karşılıklı iş akışlarını değer- lendirmek için bir benchmark toplantısı gerçekleştirdi. Siemens Türkiye’nin Müşteri Hizmetleri Satış ve Pazarlama Destek İş Birimi Müdürü Ergün Çetin’in sunumuyla başlayan ziyaret kapsamında enerji verim- liliği, bina teknolojileri, eğitim hizmetleri, robotik otomasyon, finansal çözümler, dijital fabrika teknolojileri, kurumsal bilgi teknolojileri gibi konular üzerinde duruldu. Siemens Türkiye Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Hüseyin Gelis’in ev sahipliğini yaptığı ziyarete Yıldızlar Yatırım Holding Yönetim Kurulu Üyesi Hakkı Yıldız ile grup şirketlerinden oluşan bir heyetle katılım sağlandı. To read a brief summary in English, please go to page 58. 33